1、嚴把質量關,確保每批產品百分之100合格出廠。保證所提供設備是全新的、未使用過的,并完全符合合同規定的質量、規格和性能要求的真品。
2、所供的產品如出現質量問題(人為原因除外),在接到貴方通知后,我公司將在2小時內答復,12小時內響應,負責處理。
3、所供的產品在質量保證期(一年)內,如出現質量問題(人為原因除外),無條件免費修理或更換,質量保證期后,終身維護。
4、培訓使用和維護人員,提供詳細使用手冊。
5、免費提供O型圈,硅橡膠墊等易損件及系統軟件的升級。
6、 售后服務建立“售后服務跟尋信息”,記錄設備發貨時間、設備使用情況、貴方聯系的方式及歷次售后服務的記錄,定期進行跟尋和回訪。
7、每次售后服務結束后,貴方填寫《售后服務工作回單》,回廠后編寫《售后服務報告》。
