服務承諾
1. 及時提供合同規定的全部技術資料和圖紙。主動配合需方參與技術設計審查工作。
2.及時到現場進行技術服務，指導安裝及調試。
3.與合同有關的上下游配套設備，將提供設備接口要求的技術條件和資料。
4. 嚴格執行合同以及協議等其他約定。
5. 加強售前、售中、售后服務，把“超前服務”、“全過程服務”、“終身服務”貫徹在產品制造、安裝、 調試、修理的全過程。
6. 接到需方反映的質量問題信息后，在24小時之內響應，盡快到達現場，做到先解決問題為原則，事后分析質量問題；做到用戶對質量不滿意，服務不停止。
